Gartenxxl

Интернет-портал gartenxxl.de, стартовавший в 2013 году и предлагающий все, что душе угодно как  садоводу-любителю, так и профессионалу, является торговой маркой NeS GmbH. Это платформа электронной коммерции Netto Markendiscount AG & Co. KG, которая имеет долгую историю в мире электронной коммерции Германии.

Первоначально созданная как онлайн-отдел Plus Warenhandelsgesellschaft mbH, компания теперь управляет gartenxxl.de и gartenxxl.at, а также непродовольственным магазином Netto в netto-online.de.

Частный садовый участок в Германии является для многих настоящим зеленым оазисом, где можно расслабиться и насладиться природой. На gartenxxl.de есть все, чтобы сделать его еще красивее, а также необходимые садовые инструменты для любой работы в саду. Для садоводства и ухода за газонами продаются электрические газонокосилки и триммеры, кусторезы, скарификаторы, автоматические системы полива и прочее. Также доступны пылесосы и подметальные машины и измельчители.

Тесты gartenxxl.de подтверждают безопасность покупок

Интернет-магазин gartenxxl.de был протестирован и сертифицирован и имеет сертификат соответствия от TÜV Süd (s @ fer-shopping-Prüfzeichen), а также института EHI Retail Institute eV. Данные сертификаты означают высокую клиентоориентированность и надежность при осуществлении покупок. Кроме этого, gartenxxl.de завоевал множество наград в независимых тестах: например, оценка «очень хорошо» (интернет-магазины по садоводству, Deutsches Institut für Service-Qualität), а также победитель исследования ECC «Факторы успеха в электронной коммерции» в разделе «Сад и DIY ». Кроме того, интернет-магазин также получил хорошие отзывы на порталах testsieger.de и test.de.

Доставка товаров с gartenxxl.de происходит исключительно в пределах Германии. Как это принято во многих магазинах, указание точного времени доставки можно найти на страницах с описанием товара. Как правило, взимается только небольшой почтовый сбор, если стоимость заказа превышает 20 €, доставка бесплатна.

Также никаких дополнительных расходов не требуется в случае с артикулами, которые доставляются транспортно-экспедиторской компанией отдельно (например, садовые навесы или садовая мебель). Компания участвует в акции «Я сажаю дерево», которая продвигает проекты по лесовосстановлению в различных регионах Германии.

Методы оплаты

Gartenxxl.de предоставляет своим клиентам хороший выбор платежных инструментов: Visa, Mastercard, Amex, Sofort, PayPal, Installment, Invoice, Debit, Prepayment. Каждый покупатель может выбрать наиболее удобный способ оплаты. Для крупных покупок (от 150 € стоимости заказа) возможна даже рассрочка. Данный финансовый инструмент предоставляется совместно с Consors Finanz по соответствующей процентной ставке.

Различные варианты контактов

«Зона помощи» предоставляет клиентам доступ к обширной зоне обслуживания, в которой разъясняются часто задаваемые вопросы. Покупатели также могут напрямую связаться со специалистами gardenxxl.de по бесплатной горячей телефонной линии. Кроме того, поддержка осуществляется и по электронной почте или через контактную форму. Клиенты имеют возможность подписаться на рассылку новостей, пользоваться садовыми советами, которые публикуются компанией на Facebook и в YouTube.